• אנגלית

חייג עכשיו:
02-6797264

  • אנגלית
  • אנגלית

קטגוריות

קטגוריות

פנייה מהירה

מרכזייה בענן/וירטואלית

Rainbow

Rainbow היא כלי תקשורת חזק וקל לשימוש המחבר בין אנשים, חפצים ותהליכים בכדי לספק תוצאות עסקיות מרכזיות ללקוחות. מערכת ה Rainbow  של Alcatel-Lucent היא מערכת קלה, מאובטחת ובונה מערכות יחסים המאפשרות שיתוף פעולה מהיר וחלק בין משתמשי המערכת, דבר זה מאפשר למשתמשים ליצור אינטראקציה בין אחד לשני באמצעות צ'אט, שיחות קוליות או שיחות וידאו ,לשתף מסכים וקבצים בקלות מדהימה. אבל Rainbow חורגת מהעברת הודעות פשוטות ושיתוף. Rainbow ממנפת את הטכנולוגיות החדישות ביותר בעולם בכדי להשתלב באופן מאובטח בתהליכים העסקיים, בסביבת העבודה העסקית של הלקוח, תוך ייעול אימוץ המשתמשים, צמצום הפרעות המשתמשים ופתרון אתגריי הלקוחות. כל עסק מתמודד עם הזדמנויות ואתגרים מתקשורת בענן, איומי אבטחה, משבר, IOT ובינה מלאכותית. Rainbow מסייעת לך להתחבר לעתיד באמצעות ניהול זמן אופטימלי, גישה מאובטחת לפלטפורמה ושלמות נתונים קפדנית. ניהול זמן אופטימלי: Rainbow מסלקת את הפחד הכרוך בשימוש בטכנולוגיות חדשות המחליפות כמויות גדולות של מידע. פגישות בוטים, שירותי תמלול אוטומטיים, ניתוב חכם וניתוח דיבור לטקסט מאפשרים למשתמשי ה Rainbow לחסוך זמן משמעותי, ולהגדיל את הזמינות לפעילויות בעלות ערך מוסף. הרגשה בטוחה: הפתרונות והיישומים של ה Rainbow נועדו לחסל לחץ באמצעות יכולות AI ו- NLP משולבות. Rainbow יודעת לעשות: 1. מיון מידע באופן הגיוני. 2. לזהות נקודות פעולה מרכזיות. 3. לספק תוך זמן קצר תובנות בזמן אמת. ה Rainbow יודעת להפוך פגישות מקוונות לפרודוקטיביות יותר עם שומר זמן מובנה. שלמות נתונים ופרטיות: Alcatel Lucent מכבדת את הפרטיות. החברה לא משתמשת בנתונים בכדי לייצר רווחים משירותים נוספים והיא מכבדת את חוקי הפרטיות הבינלאומיים, כולל GDPR. נתוני הלקוחות של החברה הינם פרטיים, בטוחים ומאובטחים בשרתי החברה. רק הלקוחות של Alcatel Lucent מטפלים בנתונים שלהם. שקיפות ומעקב יכולים להיות מרכיבים קריטיים של Rainbow: כל הדרישות הרגולטוריות המכבדות וטיפול מוסרי ב- AI ובטכנולוגיות מתקדמות אחרות מתקיימות. אפליקציית Rainbow אפליקציית Rainbow היא שירות UC המבוסס על ענן (UCaaS) שמנגיש שירותי שיתוף פעולה נוספים למשתמשים, ללא קשר למערכות התקשורת הקיימות שלהם. כפתרון שכבת-על, Rainbow מביאה יכולות ותכונות עשירות, כמו ניהול אנשי קשר, נוכחות, צ'אט, שיחות קוליות/וידאו, שיתוף מסך וקבצים. וזה פשוט לפריסה: משתמשים יכולים להוריד ולהתקין אותו בלחיצה אחת. Rainbow נוקטת בגישה ענן היברידית, ומשתלבת עם Alcatel-Lucent OXO Connect ו- OmniPCX Enterprise, כמו גם עם מכשירי PBX שאינם ALE. Rainbow היא גם פלטפורמת תקשורת פתוחה כשירות (CPaaS) עם מערכת APIs המאפשרת לעסק לשלב את כלי שיתוף הפעולה החזקים של Rainbow ביישומים והתהליכים העסקיים הקיימים של העסק.
לפרטים נוספים

Tadiran Aeonix

Aeonix הינה פלטפורמת תקשורת אחודה (Unified Communication) מתקדמת מבוססת תוכנה, המפותחת בישראל, נמצאת בחזית הטכנולוגית ומותקנת במספר רב של ארגונים בישראל ובעולם.

Aeonix כוללת מגוון רחב של תכונות ויישומים וניתנת להטמעה בקלות וביעילות על גבי שרת פיזי או וירטואלי וכן בענן פרטי או ציבורי, כך שהארגון מקבל מענה רחב לכל צרכיו בפתרון אחד, יעיל ואיכותי תוך כדי שימור השקעה וחיסכון בעלות הכוללת.

הפלטפורמה ידידותית למשתמשים בארגון ומאפשרת להם ארגז כלים לעולם מחובר ורב ערוצי המשלב שימוש בשיחות קוליות, שיחות וידיאו, דואר אלקטרוני, צ'אט ועוד.

 

למערכת אפליקציות מתקדמות מובנות כגון מערכת Contact Center ומערכת לניהול שיחות ועידה ואירועי חירום וכן מגוון רחב של דגמי טלפוני IP מתקדמים וציודי קצה בממשקים שונים.

תכונות עיקריות:

  • גמישות - המערכת יכולה להיות מורכבת משרת אחד או יותר ובתצורת Cluster מקומית או מבוזרת גיאוגרפית, כאשר כל שרת מספק פונקציונאלית מלאה למשתמשי המערכת. כמו כן, המערכת מאפשרת הרחבה וגידול עתידי ממספר משתמשים קטן ועד עשרות אלפי משתמשים.

  • פשטות - המערכת כוללת כלי ניהול אינטואיטיביים בממשק גראפי מבוסס Web לקידום תהליכים עסקיים ולהתנהלות שוטפת ורצופה מכל מקום ובכל זמן. מנגנון רישוי פשוט מאפשר לבצע התקנה, ניהול ותחזוקה במהירות ויעילות מרביים.

  • ארכיטקטורה פתוחה - המערכת תומכת בפרוטוקולים סטנדרטיים כגון SIP, CSTA, TAPI ו-Web services.  ארכיטקטורה זו מאפשרת לארגון לשלב בצורה חלקה מגוון של יישומים מתקדמים ולהוסיף מכשירי קצה רצויים למערכת (BYOD). פרוטוקולי אבטחה מיושמים כחלק מהמערכת כדי להבטיח את שלמותה ולמנוע פעולות בלתי מורשות.

  • שרידות – שרתי ה Aeonix מוגדרים כקבוצה אחת (cluster) על מנת להבטיח המשכיות ולמנוע הפסקות של שירות.  המערכת יכולה להיות מותקנת בתצורה של N+1 או ברמת יתירות של N+n ללא קשר למיקום הגיאוגרפי.

 
לפרטים נוספים

צור קשר